用戶端（APP+微信+小程序）
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功能 |
說明 |
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注冊 |
可以通過賬戶密碼或手機驗證碼注冊 |
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登錄 |
可以通過賬戶密碼或手機動態(tài)碼登錄 |
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首頁 |
城市定位 |
自動定位或手動輸入所在城市，進入物業(yè)平臺服務(wù)小區(qū) |
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房屋認證 |
提供小區(qū)業(yè)主或小區(qū)租客房屋認證的入口，獲得平臺權(quán)限 |
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小區(qū)門禁 |
通過手機掃碼通過小區(qū)門禁認證 |
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訪客通行 |
業(yè)主分享小區(qū)門禁二維碼，訪客掃碼進入 |
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生活繳費 |
提供用戶物業(yè)生活繳費的入口 |
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快遞查詢 |
提供小區(qū)快遞查詢?nèi)肟?span> |
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物業(yè)維修 |
提供生活維修入口，包含問題描述、圖片上傳、上門服務(wù)時段等 |
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小區(qū)公告 |
顯示小區(qū)最新或重要的公告啟事 |
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鄰里分享 |
顯示社區(qū)用戶的小區(qū)評論或求助信息，例如車位求租、周邊推薦、問題留言等 |
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社區(qū)活動 |
提供社區(qū)組織的活動列表，業(yè)主可查看參與 |
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搜索 |
可以通過關(guān)鍵詞、歷史記錄進行精準搜索，包含小區(qū)服務(wù)、活動、售賣商品等 |
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限時秒殺 |
顯示入駐社區(qū)平臺的特惠商品，所有用戶同一時間限時搶購 |
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熱銷特惠 |
顯示近期社區(qū)用戶購買頻率較高的熱銷商品，商品提供者為入駐平臺附近的商家 |
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物業(yè)服務(wù) |
生活繳費 |
顯示用戶應(yīng)繳費用賬單，例如物業(yè)費、水電氣費、停車費、寬帶費等 |
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費用賬單 |
顯示用戶繳費訂單記錄，用戶可按費用種類、繳費日期進行查詢 |
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在線支付 |
用戶付款支持多種在線支付方式（例如支付寶、微信支付） |
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智能門禁 |
用戶可在線進行門禁權(quán)限申請，包含姓名、手機號、住戶等信息，通過后可獲得門禁二維碼 |
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訪客通行 |
用戶填寫訪客基本信息，分享門禁二維碼給訪客 |
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物業(yè)報修 |
用戶可選擇報修類型，預(yù)約上門時間、備注報修內(nèi)容、評價服務(wù)質(zhì)量等 |
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物業(yè)公告 |
顯示小區(qū)重要的物業(yè)公告公示 |
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社區(qū)超市 |
商品分類 |
對不同的商品進行分類，例如生鮮水果、食品飲料、糧油副食等 |
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商品列表 |
顯示圖文列表，展示商品的標題、價格 |
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商品詳情 |
用戶可瀏覽商品圖文、價格、評價、銷量 |
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購物車 |
選中的商品，存放在購物車并計算價格 |
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商品下單 |
用戶在下單頁提交送貨信息和支付方式 |
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在線支付 |
用戶付款支持多種在線支付方式（例如支付寶、微信支付） |
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會員中心 |
賬戶設(shè)置 |
查看或設(shè)置會員信息 |
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我的錢包 |
展示會員賬戶余額及會員積分 |
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充值 |
會員賬戶充值功能 |
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收貨地址 |
管理和添加收貨地址列表 |
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優(yōu)惠券 |
展示賬戶優(yōu)惠券 |
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我的收藏 |
展示會員收藏的商品明細 |
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我的訂單 |
顯示會員購買的商品訂單記錄列表 |
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我的評價 |
展示會員評價列表 |
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門禁卡管理 |
管理和查看門禁卡列表 |
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會員消息 |
會員消息列表 |
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物業(yè)客服 |
顯示物業(yè)客服的聯(lián)系方式，包括在線聯(lián)系和電話 |
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物業(yè)公司端（PC）
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功能 |
說明 |
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業(yè)主管理
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業(yè)主審核 |
管理入駐業(yè)主的信息，審核業(yè)主的資質(zhì) |
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業(yè)主權(quán)限 |
管理和審核業(yè)主權(quán)限，包括門禁卡開通、邀請訪客等 |
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業(yè)主留言 |
管理和審核業(yè)主平臺留言 |
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服務(wù)管理 |
物業(yè)公告 |
發(fā)布和推送物業(yè)公告信息 |
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繳費項目 |
設(shè)置和管理在線繳費項目 |
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報修管理 |
設(shè)置和管理報修服務(wù)類型 |
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社區(qū)活動 |
設(shè)置和管理社區(qū)活動，審核活動報名 |
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服務(wù)評價 |
查看和管理業(yè)主服務(wù)評價 |
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財務(wù)管理 |
繳費單 |
顯示業(yè)主的繳費信息與記錄表，例如物業(yè)費、代收水費等 |
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提現(xiàn) |
物業(yè)公司提現(xiàn)申請及提現(xiàn)記錄 |
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銀行賬戶 |
物業(yè)公司提現(xiàn)銀行賬戶設(shè)置 |
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商家端（APP+PC）
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功能 |
說明 |
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訂單管理
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訂單列表 |
顯示商品訂單記錄，可通過訂單狀態(tài)、日期、支付方式、訂單號或手機號進行搜索篩選 |
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異常訂單 |
顯示異常訂單記錄，可通過訂單狀態(tài)、日期、訂單號或手機號進行搜索篩選，進行退款、退貨處理 |
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催單記錄 |
顯示會員催單記錄 |
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訂單配送 |
顯示入駐商家的訂單配送信息 |
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財務(wù)管理 |
對賬單 |
顯示入駐商家銷售記錄及結(jié)算情況 |
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提現(xiàn) |
入駐商家提現(xiàn)申請及提現(xiàn)記錄 |
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銀行賬戶 |
入駐商家提現(xiàn)銀行賬戶設(shè)置 |
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項目管理 |
商家信息 |
入駐商家的信息管理，包括名稱、地址、地圖位置、圖片、所屬行業(yè)等 |
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項目列表 |
設(shè)置和管理店鋪的商品項目分類 |
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店鋪活動 |
入駐商家活動信息與營業(yè)時間信息設(shè)置 |
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商品管理 |
商品列表 |
顯示商品明細，可通過一定條件進行搜索篩選 |
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商品編輯 |
添加、修改、刪減產(chǎn)品，編輯商品上架展示信息 |
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商品活動 |
商品可報名平臺活動，查看和設(shè)置活動內(nèi)容 |
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會員管理 |
會員列表 |
顯示店鋪會員列表和詳細內(nèi)容，可按昵稱、手機號、區(qū)域進行會員查詢 |
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會員管理 |
添加、編輯、刪減會員，設(shè)置會員權(quán)限 |
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會員評價 |
顯示和管理會員的商品評價 |
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配送人員端（APP）
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功能 |
說明 |
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訂單管理
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訂單列表 |
顯示配送訂單記錄與完成狀況，可通過訂單狀態(tài)、日期、支付方式、訂單號或手機號進行搜索篩選 |
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新訂單 |
顯示新分配到的訂單 |
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搶訂單 |
顯示配送人員附近可搶、可接的訂單列表 |
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催單記錄 |
顯示會員催單記錄 |
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服務(wù)評價 |
顯示用戶對配送服務(wù)的評價信息 |
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財務(wù)管理 |
對賬單 |
配送人員的配送記錄及結(jié)算情況 |
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提現(xiàn) |
配送人員提現(xiàn)申請及提現(xiàn)記錄 |
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銀行賬戶 |
配送人員提現(xiàn)銀行賬戶設(shè)置 |
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個人中心 |
我的錢包 |
實時顯示賬戶余額 |
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接單設(shè)置 |
設(shè)置接單規(guī)則 |
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基礎(chǔ)設(shè)置 |
設(shè)置個人基礎(chǔ)信息 |
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會員信息 |
顯示會員等級、積分、接單任務(wù)完成度、權(quán)限 |
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系統(tǒng)管理后臺端(PC)
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功能 |
說明 |
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平臺管理 |
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權(quán)限管理 |
設(shè)置各終端角色權(quán)限規(guī)則，包括物業(yè)公司、入駐商家、業(yè)主 |
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物業(yè)類目 |
設(shè)置物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的類目與權(quán)限 |
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商家管理 |
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入駐商家 |
管理商家信息，審核社區(qū)平臺入駐商家 |
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配送服務(wù)員管理 |
管理配送人員信息，審核人員入駐 |
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店鋪分類 |
設(shè)置店鋪分類 |
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商品類目 |
管理商品分類 |
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評價管理 |
設(shè)置評分規(guī)則及管理會員點評 |
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訂單管理 |
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訂單管理 |
商品訂單和預(yù)定訂單管理 |
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支付接口列表 |
支付接口設(shè)置 |
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優(yōu)惠券列表 |
添加、管理、發(fā)放、查看優(yōu)惠券 |
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促銷活動管理 |
平臺促銷活動設(shè)置和管理 |
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訂單配送分配規(guī)則 |
設(shè)置配送人員的訂單配送分配規(guī)則 |
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配送人員搶單 |
設(shè)置配送人員平臺搶單規(guī)則與權(quán)限 |
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訂單接單規(guī)則 |
設(shè)置配送人員平臺接單規(guī)則與權(quán)限 |
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短信郵件 |
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隊列管理 |
短信發(fā)送隊列管理 |
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消息模板 |
消息模板設(shè)置管理 |
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短信管理 |
短信接口設(shè)置 |
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資金管理 |
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充值管理 |
會員在線充值記錄和管理 |
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物業(yè)公司提現(xiàn)管理 |
顯示和管理物業(yè)公司提現(xiàn)申請列表 |
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入駐商家提現(xiàn)管理 |
顯示和管理入駐商家提現(xiàn)申請列表 |
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數(shù)據(jù)報表 |
顯示平臺銷售報表、商戶結(jié)算報表、對賬單 |
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會員管理 |
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會員管理 |
顯示系統(tǒng)注冊會員數(shù)據(jù) |
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站點消息 |
會員邀請記錄列表 |
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會員整合插件 |
系統(tǒng)發(fā)送的消息管理 |
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API插件列表 |
會員整合設(shè)置及第三方同步設(shè)置 |
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系統(tǒng)配置 |
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系統(tǒng)設(shè)置 |
設(shè)置系統(tǒng)基礎(chǔ)信息、圖片配置等數(shù)據(jù) |
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城市設(shè)置 |
設(shè)置開通的城市及城市下服務(wù)的社區(qū) |
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圖文管理 |
設(shè)置文章分類及發(fā)布分類下的圖文數(shù)據(jù) |
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系統(tǒng)管理員 |
設(shè)置系統(tǒng)管理員和管理權(quán)限 |
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系統(tǒng)日志 |
記錄后臺操作 |
在線咨詢