淺談商城類APP開發(fā)必備的功能
現(xiàn)如今,商城類APP已順應時代發(fā)展的趨勢誕生在我們的視野當中,從而大大的提升了用戶的購物體驗。那么商城類APP開發(fā)的必備的核心功能有哪些呢?
一、商家端功能:
1、庫存管理
方便掌握商品的余量,如發(fā)現(xiàn)商品缺貨情況可及時進貨,以免因缺貨影響銷售,同時也方便和銷售進行核對。
2、銷售報表
此功能屬于商城App開發(fā)內部后臺功能,并不能顯示在App前臺,主要功能是便于商家管理商城內所要管理的銷售系統(tǒng)。
3、客服
此模塊是用來處理客戶咨詢問題并且解答客戶疑問,是商家與消費者直接接觸的窗口。
4、地圖定位
打開app自動定位,以當前為主,發(fā)現(xiàn)周邊的門店,按照距離進行排序,用戶可以打開app直接下單,或者通過導航上門消費。
二、用戶端功能:
1、產品展示
這是商城App開發(fā)中最核心的部分,商家通過該功能模塊設置產品展示并且向消費者展示產品。
2、產品收藏
此功能是商城必要的功能,設置此功能是為了便于用戶的下次消費,促進二次交易,增加重復購買率,提高銷售額。
3、購物車
此功能是App開發(fā)商城的重要交易轉化入口,是促使交易成功的窗口,同時也記錄著商品的準下單狀態(tài),為企業(yè)提供銷售數(shù)據(jù)便于后續(xù)分析。
4、在線支付
在經(jīng)過了瀏覽、選品、收藏、放入購物車、下單等流程,在線支付作為交易的最后環(huán)節(jié)尤為重要。為了保證交易的順利進行,在線支付功能也應該做的更加安全流暢并且增加良好的用戶體驗。
5、物流查詢
此功能可通過于物流網(wǎng)站對接來完成,此功能方便消費者隨時隨地查看購買的商品所處的位置與狀態(tài)。
6、訂單管理
此功能可以將用戶的訂單詳情有條理的展示出來,方便用戶查看商品交易詳情與獲得售后服務。
7、積分管理
現(xiàn)在很多商城對用戶有一定的積分獎勵,以吸引用戶和留存用戶,對積分進行實時的查詢管理,以及查詢積分變動,剩余積分等的查詢對用戶來說也很方便。
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